Para iade politikası

1. İade Süresi

FUDA üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade talebinin kabul edilebilmesi için ürünün:

Kullanılmamış olması,
Hasar görmemiş olması,
Tekrar satılabilir durumda bulunması,
Orijinal kutu, ambalaj ve varsa aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

2. İade Edilemeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

Kullanılmış veya deformasyon oluşmuş ürünler,
Kullanım kaynaklı koku, leke veya aşınma bulunan ürünler,
Orijinal ambalajı zarar görmüş ürünler,
Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler.

Kısacası ürünü “bir hafta deneyip sonra geri yollarım” mantığıyla kullanırsanız sistem biraz buna kırılıyor. Kapitalizm bile bazı şeylere üzülüyor.

3. Para İadesi Süreci

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
İade şartlarına uygun bulunan siparişlerin ücret iadesi, ödeme yapılan yönteme göre 3-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

Bankaların işlem süreleri değişiklik gösterebilir. Bu kısımda finans sistemi kendi dramatik evreninde yaşamaya devam ediyor.

4. Kargo Süreci

Hatalı veya kusurlu ürün gönderimlerinde iade kargo ücreti FUDA tarafından karşılanır.
Keyfi iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

5. Hasarlı veya Yanlış Ürünler

Siparişinizi teslim aldıktan sonra üründe herhangi bir hasar veya yanlış ürün durumu fark ederseniz, bizimle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmeniz gerekir.

Destek için:
E-posta: info@fuda.com.tr
Telefon: +90 533 486 64 46